구글 드라이브(Google Drive)는 수많은 사용자들이 활용하는 대표적인 클라우드 저장소입니다. 파일을 손쉽게 업로드하고, 백업하며, 공유까지 가능하죠. 하지만 드물게 용량이 충분함에도 불구하고 파일 업로드가 되지 않는 경우가 있습니다. “저장 공간이 부족합니다”라는 경고도 없고, 오류 메시지도 없는데 파일은 올라가지 않습니다.
이런 상황이 익숙하신가요? 걱정하지 마세요. 이 글에서는 구글 드라이브 용량에는 문제가 없는데 업로드가 되지 않는 이유와 해결 방법을 자세히 알려드립니다.
이런 증상이 있다면 주목하세요
업로드 버튼이 눌리지 않거나 회색으로 비활성화됨
“업로드 시작 중...” 메시지에서 멈춰 있음
업로드가 완료된 것처럼 보이지만 파일이 보이지 않음
오류 메시지도 없는데 드라이브에 아무 변화 없음
구글 드라이브 탭이나 앱이 느려지거나 멈춤 현상 발생
용량 외에 업로드 실패의 주요 원인들
브라우저 캐시 또는 손상된 세션 데이터
브라우저 확장 프로그램이 스크립트를 차단
불안정하거나 끊기는 인터넷 연결
구글 계정 충돌
일시적인 구글 서버 문제
파일 자체의 문제
구글 드라이브 업로드 문제를 해결하는 단계별 방법
1. 브라우저 캐시 및 쿠키 삭제
브라우저 설정 → 개인정보 보호 → 인터넷 사용기록 삭제
“캐시된 이미지와 파일”, “쿠키 및 사이트 데이터” 선택 후 브라우저 재시작
2. 시크릿 모드 또는 다른 브라우저 사용
시크릿 창에서 정상 업로드된다면, 일반 브라우저의 확장 기능이 문제일 수 있음
확장 기능을 하나씩 꺼보거나 다른 브라우저(예: Firefox, Edge) 사용
3. 인터넷 연결 다시 설정
라우터 재시작
모바일 핫스팟 등 다른 네트워크로 시도
공용 와이파이 대신 개인 네트워크 사용
4. 다른 구글 계정 로그아웃
accounts.google.com 접속 → 불필요한 계정 로그아웃 → 원하는 계정으로 로그인 후 드라이브 재접속
5. 파일 자체 점검
다른 파일로 테스트
파일 이름 변경 또는 압축(ZIP)
파일명에 특수 문자가 있는 경우 제거
6. 구글 드라이브 데스크톱 앱 사용
Google Drive for Desktop 설치 후, 파일을 드라이브 폴더로 직접 이동하여 업로드
보너스: 구글 서버 상태 확인
Google Workspace 상태 대시보드에서 구글 드라이브 서버 이슈 확인
결론
구글 드라이브 저장 공간이 충분하더라도 파일 업로드가 실패할 수 있는 원인은 다양합니다. 브라우저 캐시, 계정 충돌, 인터넷 연결 문제, 확장 기능 오류 등 대부분은 간단한 조치로 해결할 수 있습니다. 특히 캐시 삭제, 시크릿 모드 접속, Drive for Desktop 활용은 매우 효과적인 방법입니다.